При возникновении сложностей по бронированию, покупке, оплате, возврате ЖД билетов, необходимости получения справок о стоимости поездки ( для визы, на работу), заказе дополнительных услуг, страхованию пассажиров, а также других общих вопросах работает круглосуточная поддержка клиентов компании.
Для обращения необходимо дождаться загрузки кнопки формы обратной связи, выбрать тему вопроса, описать вашу ситуацию, если необходимо загрузить документы и отправить.
Операторы call-центра максимально быстро перезвонят вам или отправят ответ на электронную почту.